Komunikasi Digital Strategis Organisasi

Penulis:

• Prof. Dr. Widodo Muktiyo

• Hari Eko Purwanto, M. I. Kom

Ketersediaan: 100 eksemplar

Buku Komunikasi Digital Strategis Organisasi: Alignment, Tata Kelola, Narasi, Isu, dan Evaluasi di Era Platform disusun dari kebutuhan untuk menghadirkan pembahasan yang tidak hanya kuat secara akademik, tetapi juga aplikatif. Di satu sisi, komunikasi digital strategis organisasi perlu dibangun di atas pijakan teoritis yang kokoh, terutama dari khazanah strategic communication, komunikasi organisasi, hubungan organisasi-publik, tata kelola komunikasi, organizational listening, manajemen isu, komunikasi krisis, dan evaluasi komunikasi. Di sisi lain, pembahasan itu juga perlu diterjemahkan ke dalam kerangka yang dapat dipahami dan digunakan oleh mahasiswa, dosen, peneliti, praktisi komunikasi, lembaga publik, perguruan tinggi, organisasi masyarakat, dan institusi lain yang menghadapi tantangan komunikasi digital dalam praktik sehari-hari.

Secara garis besar, buku ini dibangun dalam sepuluh bab. Pembahasan dimulai dari perubahan lanskap komunikasi organisasi di era platform, lalu bergerak ke strategic communication sebagai kerangka pikir, stakeholder, publik, legitimasi, dan alignment. Setelah fondasi itu diletakkan, buku ini membahas tata kelola komunikasi digital, strategi pesan, kanal dan ekosistem platform, listening, partisipasi, manajemen isu, krisis, reputasi, evaluasi, hingga pada bagian akhir dirumuskan ke dalam sebuah sintesis yang kami sebut Model 5S: Situational Insight, Strategic Intent, Story and Narrative Governance, Social Listening and Issue Response, serta Scorecard and Learning. Model ini kami tawarkan sebagai kerangka umum-aplikatif untuk membantu organisasi membaca, merencanakan, menjalankan, dan mengevaluasi komunikasi digitalnya secara lebih utuh.